Vračila, umiki in povračila

14-dnevna pravica do odstopa

Če ste potrošnik EU, imate običajno 14 dni od prejema blaga, da nam brez navedbe razloga sporočite, da odstopate od pogodbe na daljavo.

Pošljite e-pošto na hello@intellibreathe.io s svojim imenom, številko naročila, izdelkom in jasno izjavo, da odstopate. Uporabite lahko spodnji vzorčni obrazec, vendar to ni obvezno.

Postopek vračila in naslov

Počakajte na navodila za vračilo, da bomo lahko identificirali paket. Po tem, ko nas obvestite, pošljite blago v roku 14 dni na naslov:

• IntelliBreathe se vrača
• Brezje pri Grosupljem 36
• 1290 Grosuplje
• Slovenija, Evropska unija

Stanje in stroški vračila

Izdelek lahko pregledate kot v trgovini. Lahko ste odgovorni za zmanjšano vrednost, ki jo povzroči ravnanje, ki presega tisto, kar je potrebno za ugotavljanje njegove narave, značilnosti in delovanja.

Če se premislite o dvigu, plačate neposredne stroške vračila, razen če se dogovorimo drugače. Plačamo potrebne stroške vračila za blago, za katerega je potrjeno, da je okvarjeno, poškodovano ali ni tako, kot je bilo naročeno.

Čas vračila

Povrnemo upravičena plačila, vključno s stroški naše najcenejše standardne odhodne dostave, v 14 dneh po prejemu vašega obvestila o odstopu. Lahko počakamo, da blago prispe ali da predložite dokazilo o vračilu, kar se zgodi prej.

Vračila se običajno izvedejo na prvotno plačilno sredstvo. Dodatnih stroškov zaradi premijskega načina dostave ni mogoče povrniti, razen zneska standardne dostave.

Vzorec odstopnega obrazca

• Za: MARSA SYNERGYTECH OÜ — hello@intellibreathe.io
• Obveščam, da odstopam od pogodbe o prodaji naslednjega blaga:
• Naročeno / prejeto dne:
• Ime in naslov potrošnika:
• Številka naročila:
• Datum in podpis (le v papirni obliki):

Okvarjeno ali napačno blago

Postopek odstopa od pogodbe je ločen od vaših zakonskih pravic za okvarjeno ali neskladno blago. Pišite nam s številko naročila, opisom in fotografijami, kjer so uporabne; izdelka ne zavrzite, preden prejmete navodila.